1. Общие положения
1.1. Использование Пользователем мобильного приложения Weway означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование мобильного приложения Weway.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к мобильному приложению Weway. Weway не контролирует и не несет ответственность за сайты, ресурсы, приложения третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в мобильном приложении Weway.
1.4. Администрация мобильного приложения Weway не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем мобильного приложения Weway.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика конфиденциальности») действует в отношении всей информации, которую в мобильном приложении Weway, может получить о Пользователе во время использования мобильного приложения Weway.
2. Предмет политики конфиденциальности
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства мобильного приложения Weway по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации мобильного приложения Weway, при регистрации в мобильном приложении Weway
2.2. Любая иная персональная информация неоговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению.
3. Термины и определения:
«Администрация мобильного приложения Weway (далее – Администрация мобильного приложения)» – уполномоченные сотрудники на управления мобильного приложения, действующие от имени ОсОО «Ви Вэй», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
«Персональные данные» — персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования мобильного приложения Weway, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
«Пользователь мобильного приложения Weway (далее — Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к мобильному приложению Weway, посредством сети Интернет и использующее Weway
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация мобильного приложения Weway может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного в мобильном приложении Weway для предоставления Сервисов и оказания услуг (исполнения оферты и/или иных договоров с Пользователем).
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам мобильного приложения Weway
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования мобильного приложения Weway, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для предоставления услуг ближайших ЭЗС, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для дальнейшего использования услуг, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя мобильного приложения Weway о статусе заряда, рекламных услуг, акций, новинок и прочего.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием мобильного приложения Weway
4.1.9. связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя
4.1.10. проведение анализа, статистических и иных исследований на основе предоставленных данных. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов ОcОО «Ви Вэй»
4.1.11. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов ОсОО «Ви Вэй» или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает оферту ОcОО «Ви Вэй»
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка и хранение персональных данных Пользователя прекращается с момента удаления аккаунта Пользователя в мобильном приложении Weway
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация мобильного приложения Weway вправе передавать персональные данные третьим лицам, согласно пункту 6.8. Пользовательского соглашения.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Кыргызской Республики только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Кыргызской Республики.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация мобильного приложения Weway, информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация мобильного приложения Weway, принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация мобильного приложения Weway, совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования мобильным приложение Weway.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Сохранять конфиденциальность Логина / Пароля от Личного кабинета Клиента в мобильном приложении Weway.
6.2. Администрация мобильного приложения Weway обязана:6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация мобильного приложения Weway несёт ответственность за неправомерное использование персональных данных Клиента, в соответствии с законодательством КР, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. Клиент самостоятельно несет ответственность:
— за достоверность/корректность информации (персональные данные, номер банковской карты /электронного кошелька) введенной Клиентом в веб приложении «Онлайн кредит», для получения кредита,
— за передачу 3-им лицам Логина / Пароля от доступа в Личный кабинет Клиента в мобильном приложении Weway.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация мобильного приложения Weway не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией мобильного приложения Weway
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем мобильного приложения Weway и Администрацией мобильного приложения Weway, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. В любом случае Стороны соглашаются, что сумма ущерба Пользователя за какие-либо нарушения, связанные с использованием Приложения или настоящим Соглашением, ограничена Сторонами суммой оплаты, полученной Администрацией от Пользователя в связи с использованием Приложения за соответствующий день.
8.4. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики.
8.5. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией мобильного приложения Weway, применяется действующее законодательство Кыргызской Республики.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация мобильного приложения Weway, вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности с размещением их в мобильном приложении Weway.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения в мобильное приложение Weway, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Администрации мобильного приложения Weway.
11. Реквизиты
ОсОО «Ви Вэй»
Адрес: 720030, г.Бишкек, Ул. Краснодонцев, 4
ИНН 03101202410204
ОКПО 3254074
Рег № СФ 226749-3301-ООО
контакты: 996777777303
email: support@weway.tech